中国的下一个数字化前沿：精益数字化转型

截止今年6月，中国的互联网普及率超过了54.3％。与发达国家比较，这可能看起来很低（美国互联网普及率为88％，日本为91％），但是当考虑到中国人口基数的时，你就会知道50％的互联网普及率，意味着中国网民规模了超过了整个欧洲的人口 - 约7.5亿人，更超出美国人口总量的两倍有余。

毫无疑问，互联网用户规模的高速发展给组织带来良好发展机遇的同时，也给本土企业和跨国公司带来了相当大的挑战。我们今天来探讨其中的一些机会和挑战。

机会:

•电商：一方面，你处于全球规模最大的电商市场中（中国占据全球电商市场40%份额）。另一方面，支付宝、微信等应用程序“承担起了”银行业务。

•剩下的约50％：中国尚有6亿多人口没有使用互联网。

•微信：根据最新的统计报告，微信的用户使用率超过80％，它提供即时通讯、群组消息、阅读、新闻、银行、SSO（单点登录）和LBS小程序（又名：基于地理位置的推广）等服务。

•开放者们：中国人往往思想开放，乐于接受新事物。

挑战:

•来自创业公司的冲击：中国各大城市都有着成熟、资金充足且极其灵活创业环境。创业公司发展飞速，他们能迅速地打破着现有的行业格局。

•自上而下管理：管理层次过多，公司结构垂直高耸，沟通成本过高。

•市场拥挤：数字化的池子太大，每个公司都想跳进去分一杯羹。市场上出现了太多的商业专家、信息技术和解决方案提供商，行业变得鱼龙混杂，其中一些公司可能会有合法性问题，让企业很难做出正确的投资和合作伙伴决策。

•时光机效应：尽管中国的数字化生态令人兴奋，但部分中国企业仍然依靠传统的瀑布流开放方式。该方法无法控制项目风险，在国外已被淘汰。

那么，企业要如何才能克服这些挑战，同时获得这些机会呢？有一点是肯定的：传统的方式肯定行不通。本土和跨国企业必须重塑自己来应对这些挑战。我认为，大家不妨考虑引入“精益数字化转型”这一已经西方市场验证的方法。

精益数字化转型是一套原则和战术，旨在通过改变组织文化，实现更敏捷地交付项目的目标。这一颠覆性策略的关键在于：首先关注做什么和怎么做，然后开始采用不同的工作方式，直到最终文化和行为发生改变。

切入点通常为去除组织孤岛化，鼓励不同部门之间进行交流和互动，直到多个团队在数字化项目中相互协作，从创意的诞生到项目交付并肩前行。

除了采用精益原则外，这个方法最令人兴奋的一点在于，它不仅仅适用于开发团队，从CEO到软件工程师，再到业务部门，客户旅程链条涉及到的每个人都可以参与进来。另外，它侧重持续交付、数据驱动和以客户为中心，能让领导者始终关注真正的目标。

“精益数字化转型”方法特别适合克服我上面提到的挑战，让我们逐个对应一下：

•来自创业公司的冲击：精益数字化转型赋予企业敏捷性和速度，让他们能像创业公司那样进行快速迭代和持续学习，通过目标管理建立高绩效团队。

•自上而下管理：精益数字化转型重塑了领导层的角色，他们的工作重心将变成激励、支持团队，促进学习、分享和主人翁意识，在提高员工工作自主性的同时，打造协作的团队精神，为团队建立共同的愿景和目标。

•市场拥挤：精益数字转型通过激发创新思维及持续测试、学习的能力，让您获得速度优势并赢得游戏。

•时光机效应：精益数字转型采用精益开发法，它不仅减少了研发过程中浪费，还助您更快地实施、验证和学习，最大程度地降低风险。

结束语

市场有多大，挑战就有多大。笔者认为，要想挺进中国数字化市场，本土企业和跨国公司必须抛弃过去使用的传统管理方法，拥抱更全局化的生产方式。软件开发没有银弹，但我们的经验表明，精益数字化转型是一条可行的道路。

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