Lean digital revolution

中国的下一个数字化前沿:精益数字化转型

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FRUBIM
12/29/2017
Lean digital revolution

截止今年6月,中国的互联网普及率超过了54.3%。与发达国家比较,这可能看起来很低(美国互联网普及率为88%,日本为91%),但是当考虑到中国人口基数的时,你就会知道50%的互联网普及率,意味着中国网民规模了超过了整个欧洲的人口 - 约7.5亿人,更超出美国人口总量的两倍有余。

毫无疑问,互联网用户规模的高速发展给组织带来良好发展机遇的同时,也给本土企业和跨国公司带来了相当大的挑战。我们今天来探讨其中的一些机会和挑战。

机会:

  • 电商:一方面,你处于全球规模最大的电商市场中(中国占据全球电商市场40%份额)。另一方面,支付宝、微信等应用程序“承担起了”银行业务。

  • 剩下的约50%:中国尚有6亿多人口没有使用互联网。

  • 微信:根据最新的统计报告,微信的用户使用率超过80%,它提供即时通讯、群组消息、阅读、新闻、银行、SSO(单点登录)和LBS小程序(又名:基于地理位置的推广)等服务。

  • 开放者们:中国人往往思想开放,乐于接受新事物。

挑战:

  • 来自创业公司的冲击:中国各大城市都有着成熟、资金充足且极其灵活创业环境。创业公司发展飞速,他们能迅速地打破着现有的行业格局。

  • 自上而下管理:管理层次过多,公司结构垂直高耸,沟通成本过高。

  • 市场拥挤:数字化的池子太大,每个公司都想跳进去分一杯羹。市场上出现了太多的商业专家、信息技术和解决方案提供商,行业变得鱼龙混杂,其中一些公司可能会有合法性问题,让企业很难做出正确的投资和合作伙伴决策。

  • 时光机效应:尽管中国的数字化生态令人兴奋,但部分中国企业仍然依靠传统的瀑布流开放方式。该方法无法控制项目风险,在国外已被淘汰。

那么,企业要如何才能克服这些挑战,同时获得这些机会呢?有一点是肯定的:传统的方式肯定行不通。本土和跨国企业必须重塑自己来应对这些挑战。我认为,大家不妨考虑引入“精益数字化转型”这一已经西方市场验证的方法。

LDT

精益数字化转型是一套原则和战术,旨在通过改变组织文化,实现更敏捷地交付项目的目标。这一颠覆性策略的关键在于:首先关注做什么和怎么做,然后开始采用不同的工作方式,直到最终文化和行为发生改变。

切入点通常为去除组织孤岛化,鼓励不同部门之间进行交流和互动,直到多个团队在数字化项目中相互协作,从创意的诞生到项目交付并肩前行。

除了采用精益原则外,这个方法最令人兴奋的一点在于,它不仅仅适用于开发团队,从CEO到软件工程师,再到业务部门,客户旅程链条涉及到的每个人都可以参与进来。另外,它侧重持续交付、数据驱动和以客户为中心,能让领导者始终关注真正的目标。

“精益数字化转型”方法特别适合克服我上面提到的挑战,让我们逐个对应一下:

  • 来自创业公司的冲击:精益数字化转型赋予企业敏捷性和速度,让他们能像创业公司那样进行快速迭代和持续学习,通过目标管理建立高绩效团队。

  • 自上而下管理:精益数字化转型重塑了领导层的角色,他们的工作重心将变成激励、支持团队,促进学习、分享和主人翁意识,在提高员工工作自主性的同时,打造协作的团队精神,为团队建立共同的愿景和目标。

  • 市场拥挤:精益数字转型通过激发创新思维及持续测试、学习的能力,让您获得速度优势并赢得游戏。

  • 时光机效应:精益数字转型采用精益开发法,它不仅减少了研发过程中浪费,还助您更快地实施、验证和学习,最大程度地降低风险。

结束语

市场有多大,挑战就有多大。笔者认为,要想挺进中国数字化市场,本土企业和跨国公司必须抛弃过去使用的传统管理方法,拥抱更全局化的生产方式。软件开发没有银弹,但我们的经验表明,精益数字化转型是一条可行的道路。