去中心化

通过新的管理形式提高公司的敏捷性

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思艾特
08/10/2020
去中心化

您将阅读以下内容:

  • 集体智慧对经营成果的重要性;

  • 灵活组织机构(adhocracy)的定义,该模型可以跟上变化的速度;

  • 如何实施去中心化的决策过程。
     

当今世界基于旧有的管理系统运作,比如“命令和控制”领导方式,等级制度森严并且流程非常官僚主义。我们因此无法应对其变化速度带来的挑战。这里,“旧有的”一词与这些模式存在的时间无关,而是指它们相对于日复一日的现实而言,是过时的、陈旧的、有缺陷的

在新的现实中,没有任何控制方式可以“使官僚机构数字化”。控制与敏捷性、实验和学习以及随之而来的迅速创新能力背道而驰。而这些是公司得以生存的根本特征。

是时候改变看待运营、管理模式、价值创造和生产以及整个公司结构重塑的方式了。所谓的打破孤岛思维必须从“很快会实施的美好想法”转变为一个功能性现实,落实新的领导方式,促进协作、知识交换和新工作流程的执行。

方法就是构建一个基于多学科、自治和高度协作团队的企业。有必要形成集体智慧并把它当作公司的主要资产。这是因为其价值在于察觉并充分利用无限的机会进行改进,以及创造不断令人满意的解决方案的能力。这会在新的环境中产生最大的商业影响。

“正是因为有了集体智慧,公司才有能力辨别和抓住机遇,使用当今世界现有的科技,实现真正意义上的创新和乐趣。”

首席数字布道官 Lucas Persona

适合新世界的管理模式

在我们的发展轨迹中,我们发现了所谓的灵活组织机构(adhocracy)。它是一种自适应、去中心化的管理形式,支持团队的自主管理和协作,为集体智慧的构建创造无边界的空间,从而加快决策的速度,提高敏捷性。

不过,我们明白不能极端地在公司从头到尾采用这种模式,即不能完全摒弃最传统的管理模式。有些领域,比如法律,从归因理论来讲,需要通过更严格和更层次化的准则以及更官僚的管理模式维持下去。

此外,还有需要基于科学、详细分析和数据的其他领域。换句话说,在这些领域,精英管理模式仍然是最好的模式。

对我们而言,适合新环境最好的公司组织结构是由这三种模式之间的精细平衡而形成的。考虑每个公司的特征以及在向客户交付最佳方案方面始终保持敏捷性,可以通过有机方式创建一个鼓励知识交换的系统,进而能够在流程、方案和整个公司中确立持续改善的原则。

实施去中心化的决策过程

不过,我们如何构建有助于协作的公司结构呢?如何使命令去中心化并在需要自主和敏捷性的领域实施灵活组织机构模式,同时仍旧在牢固的等级制度之下运作呢?

这就需要新的领导方式和工具流程执行中的文化变迁了。在CI&T,我们的领导者能够适应全新、发展更快和更有活力的时代。他们是我们的基石。在我们公司和客户那里,我们的指导方针包括学会学习、对协作持开放态度、观察而不作评论、巩固信任关系以及在专注于释放我们员工潜力的基础上进行领导

“在新数字时代,要成为领导者,你必须摒弃旧有的惯例,给新事物让路,转变你的心态。要知道,和团队分享责任和决定是一项技巧,而不是软弱。”

高级分析师经理Gabriel Marostegam

为此,我们利用精益数字化转型模式的准则,以精益管理理念作为坚实的基础,采用敏捷性方法论和设计思维。对我们和我们的客户来讲,该模式已经取得了非常有影响力的成果,迅速推动了公司发展,从而在转型过程中获得规模经济。

然而,每个公司都有自己的需求。他们必须打造自己的工具箱,构建适合自身具体运作的领导力和管理过程。

如果您想了解更多关于我们如何同我们的客户以及在我们自己公司构建混合的管理模式,请前往以下链接,查看我们的白皮书。其中,我们总结了有关我们灵活组织结构模型的详细信息,以及一系列形成方法论的准则和工具。我们通过这些准则和工具开发了强大的核心力量,让我们在面对不确定性时能够蓬勃发展。

以上是我们希望分享的内容,希望帮助您找到自己的发展道路。

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