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干货 | 敏捷增长战略三大基本原则

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Bruno Guicardi
07/14/2016
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大约去年这时候,“微软收购诺基亚手机悔不当初”的新闻炒得沸沸扬扬,一度占据各大媒体的主要版面。舆论中的诺基亚充满悲情色彩,让人差点忘记它过往的光辉岁月。诺基亚衰落的根本原因是什么?关于这个问题业内已有诸多解析,其中最普遍的观点是“未及时调整智能手机战略要了诺基亚的老命”。

诺基亚的沉浮一生令人唏嘘,却也完美折射出“战略敏捷”的重要性。要知道,1865年刚成立的时候,它不过是Nokianvirta河边的一家小小纸浆厂,后来近150年里凭借多次破坏式自我转型,才一步步蜕变成世界领先的移动公司。登上霸主宝座后转而开始固步自封、不主动适应数字化变革浪潮,终于在移动互联网时代成了科技圈的弃儿。

诺基亚的故事告诉我们,无论在哪个阶段,企业都必须“根据环境变化及时调整计划”,从而灵活、有效地部署自己的长远规划。这种能力也正是敏捷增长策略的关键所在。那么,如何实施敏捷增长战略呢?本文中,笔者想根据自己多年为大型企业进行数字化转型的经验,谈谈部署敏捷增长战略的三大基本原则。

首先,引入更短的反馈周期。

外界环境不断变化,今天还正确的做法,明天就可能是错误的,因此企业需要不断验证自己的初始计划。在实践层面上,这意味着您应使用沙盒或受控环境来试验新的想法——在点子商业化前验证好它的可行性。例如,当年摩托罗拉产生直接面向消费者的想法时,它最初只在一条产品线上做实验,成功后即开始在全球范围内扩张。这使他们的方法更科学,风险更低。

其次,专注于实际有效的技术。

这个道理人人都懂,但实际操作中,大家往往只着眼于公司已有或IT部门已批准的技术。然而,运行沙盒环境的团队应能自由探索不同的技术方案,而不是受困于阻碍创新、甚至是官僚的IT政策中。试想一下,根据运营需求快速试用不同技术方案,不就等同于将R&D利器植入到了您的业务中吗?

第三,打破组织孤岛化,提升各部门协同力。

理想情况下,您应该从连接两个核心部门开始:一个团队侧重于功能层面,另一个团队面向客户。功能团队确保您的产品顺利落地,客户团队评估来自市场的反馈意见。还有一种“去孤岛化”的做法是“全线”打通各部门,充分利用各种技能,如UX、设计、销售等,当然这种方法面对的“政治压力”会大很多。


以上是部署敏捷增长战略一些基本原则,有兴趣深入学习的同学可以搜一下CI&T最新发布的电子书《点燃您的敏捷增长战略》仔细阅读。总之,数字化转型是一段旅程 而不是目的地,您应该不断回顾和打磨自己公司的战略。要相信,所有的努力终将得到回报。