博客频道
思艾特
09/30/2018
虽然Cognitive常常与机器学习、人工智能、深度学习、预测分析、数据科学等概念出现在一起并被大肆宣传,却很少有人明确知道Cognitive是什么,为什么要运用它。
企业新闻
思艾特
09/18/2018
思艾特连续第二年进入TOP30贡献组织榜单,是全球唯一一家进入该榜单的系统集成商;思艾特员工Renato再次进入TOP30顶尖贡献个人榜单,排名全球第一。
博客频道
Acquia
09/12/2018
如果将网站迁移到Drupal 8上,您的企业从中得到的好处将远大于挑战。
博客频道
Magento
09/06/2018
想要实现电商业务增长并提升运营效率?试试这五个Magento扩展模块吧。
行业洞察
思艾特
08/30/2018

技术变革的步伐和消费者偏好的变化,让高级管理人员们应接不暇。其中,跟上数字化趋势尤其困难,数字转型的失败率徘徊在70%到80%之间。与此同时,负面新闻在社交媒体上传播的可能性,监管不确定性的增加,以及投资者情绪的不断变化,都足以让任何一位高管在夜间保持清醒。

这些不利因素威胁着我们的业务,我们需要快速找到解决方案,对吧?

不许提问题会导致组织近视

我们都听说过这样的说法:“不要问我问题,给我解决方案。”确实,寻找解决方案比抱怨问题更好,我们都应该努力成为问题解决者。
 
然而,这种思维方式会导致盲点。如果领导只关注解决方案,团队在没有解决方案的情况下,就不会再提出问题,组织近视就会逐渐蔓延开来。同时,由于变革的承诺未能兑现,员工会失去希望,他们不再有动力或能力去推动变革。最终的结果是每个人都回归到他们的舒适区中,像鸵鸟一样把头埋起来。
 
打造鼓励创新的“安全的”职场环境

这些年来,我们亲眼目睹一些公司犯下了战略性错误。根源却不在于问题,而在于无法容忍创新过程中的错误。

行业洞察
Econsultancy
08/23/2018

体验驱动式商业(Experience-Driven Commerce)的概念已经提出数年,直到最近几则电商平台的收购新闻爆出来,终于一下子有了热度。Adobe执行副总裁Brad Rencher甚至放言道:“体验驱动式商业,是商业的未来。”

那么,到底什么是“体验驱动式商业”?它对营销人员来说意味着什么?为了找到这些问题的答案,Econsultancy与Magento等合作伙伴在悉尼联合举办了圆桌会议。会上,来自各大公司的营销专家分享了他们对这一概念的理解,以及他们所看到的机会与挑战。

什么是体验驱动式商业?

参会人员一致认为,“体验驱动式商业”的定义性特征是能够“端到端”地为消费者服务,采用该模式的公司既可以在线上也可以在线下,既可以是传统商业(以零售为主的业态组合形式),也可以是电商公司。

要做到“端到端”,营销人员必须打通线上线下渠道,了解消费者在每个数字及物理品牌接触点上都在做什么,然后在正确的点上交付关键品牌体验。